นี่ไม่ใช่เรื่องตลก! ศาลตัดสินหนุ่มชนะคดีฟ้องโรงหนัง เหตุฉายโฆษณา-ตัวอย่างหนังนานเกินไป
เว็บไซต์ CNN รายงานข่าวจากประเทศอินเดีย เมื่อชายผู้หนึ่งได้รับชัยชนะจากการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากทางโรงภาพยนตร์ที่ฉายหนังตัวอย่างนานเกินไป
อภิเชก เอ็ม. อาร์. ทนายความวัย 31 ปี จากเมืองบังกาลอร์ ทางตอนใต้ของประเทศอินเดีย ได้ไปรับชมภาพยนตร์แนวสงครามเรื่อง "Sam Bahadur" เมื่อวันที่ 26 ธันวาคม 2023 ที่โรงหนังของเครือ PVR INOX ซึ่งเป็นเครือโรงภาพยนตร์ที่ใหญ่ที่สุดในอินเดีย โดยมีโรงฉายมากกว่า 173 โรงทั่วอินเดียและศรีลังกา
ตารางการฉายระบุว่า ภาพยนตร์ดังกล่าวมีความยาว 2 ชั่วโมง 25 นาทีนั้น จะมีกำหนดเริ่มฉายเวลา 16:05 น. และจะจบลงในเวลา 18:30 น. อภิเชก จึงจองเข้าชมในรอบดังกล่าว เพราะหลังชมภาพยนตร์จบเขามีนัดคุยงานสำคัญต่อ
แต่ผลปรากฏว่า ก่อนภาพยนตร์จะฉายนั้นมีโฆษณาและภาพยนตร์ตัวอย่างนานถึง 25 นาที ทำให้กว่าภาพยนตร์จะจบก็กินเวลาไปถึง 19:00 น. นั่นจึงทำให้เขาไม่สามารถไปคุยงานได้ทันเวลา
รายงานระบุว่า อภิเชก ยื่นฟ้องต่อคณะกรรมการพิจารณาข้อพิพาทผู้บริโภคว่า เขาเสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์ และต้องทนทุกข์ทรมานทางจิตใจอันเป็นผลจากโฆษณานาน 25 นาทีก่อนภาพยนตร์จะฉายจริง โดยในวันดังกล่าว ก่อนภาพยนตร์จะฉายมีโฆษณาทั่วไป 2 ตัว และโฆษณาเชิงพาณิชย์กับตัวอย่างภาพยนตร์อีกมากถึง 17 ตัว
"ตัวอย่างภาพยนตร์, โฆษณา และอื่นๆ ทำให้เสียเวลาไปเกือบ 30 นาที ผมเกิดความสูญเสียที่ไม่สามารถคำนวณเป็นเงินได้" อภิเชก กล่าว
อภิเชก อ้างว่า ความล่าช้าที่เกิดขึ้นถือเป็น "การค้าที่ไม่เป็นธรรม" และฟ้องร้อง PVR INOX เป็นเงิน 50,000 รูปี (ราว 19,000 บาท) ต่อมาเขายื่นฟ้องเรียกค่าเสียหายอีก 5,000 รูปี (ราว 1,900 บาท) สำหรับ "ความทุกข์ทรมานทางจิตใจ" และอีก 10,000 รูปี (ราว 3,900 บาท) เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย
หลังสู้คดีกันมานานกว่า 1 ปี ล่าสุด คณะกรรมการพิจารณาข้อพิพาทผู้บริโภค ได้คำตัดสินให้ อภิเชก เป็นฝ่ายชนะคดี และสั่งให้เครือ PVR INOX จ่ายค่าเสียหายให้เขา 20,000 รูปี (ราว 7,700 บาท) และค่าใช้จ่ายอีก 8,000 รูปี (ราว 3,100 บาท)
นอกจากนี้ บริษัทยังถูกสั่งให้จ่ายเงินอีก 100,000 รูปี (ราว 39,000 บาท) ให้กับ Consumer Welfare Fund ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐที่มุ่งปกป้องผู้บริโภคด้วย
โดยคณะกรรมการฯ ระบุในคำตัดสินว่า "โลกยุคใหม่ เวลาเป็นเงินเป็นทอง สำหรับ 25-30 นาทีถือเป็นเวลาอันมีค่ามาก สำหรับการนั่งเฉยๆในโรงภาพยนตร์และดูโฆษณาที่ไม่จำเป็น คนที่มีตารางงานแน่นไม่มีเวลามากพอจะให้ใช้อย่างเสียเปล่า"