เตือน! 'หงส์ไทย' ปนเปื้อน ใครมีล็อตนี้อย่าดม รีบคืนสินค้า-รับเงินคืน

หงส์ไทย เรียกคืน ยาดมสมุนไพร ล็อตไม่ผ่านมาตรฐาน อย. หลังพบปนเปื้อน 2 แสนกระปุก พร้อมคืนเงินและชดเชยคู่ค้า

หลัง บริษัท สมุนไพรไทย หงส์ไทย จำกัด ได้ออกมาชี้แจงกรณีที่สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เผยผลการทดสอบว่า ยาดมผสมสมุนไพรตราหงส์ไทย สูตร 2 รุ่นการผลิตที่ 000332 ไม่ผ่านมาตรฐานเรื่องการปนเปื้อนเชื้อจุลินทรีย์ โดยล็อตดังกล่าวมีจำนวนมากถึง 200,000 กระปุก 

โดยล่าสุด บริษัท หงส์ไทย แจ้งว่าได้ดำเนินการเรียกคืนสินค้าทั้งหมดจากท้องตลาดเรียบร้อยแล้ว โดยอยู่ระหว่างการประสานงานกับ อย. เพื่อทำลายสินค้าล็อตที่มีปัญหาดังกล่าวให้เร็วที่สุด ซึ่งบริษัทฯ ยืนยันว่าจะมีการปรับปรุงและยกระดับกระบวนการผลิตให้เข้มงวดมากขึ้น ด้วยการเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพ และการฆ่าเชื้อด้วยรังสี Ultraviolet เพื่อสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

หงส์ไทย รับคืนและคืนเงินเต็มจำนวน พร้อมส่งสินค้าล็อตใหม่ให้คู่ค้าฟรี

บริษัทฯ ได้ประกาศมาตรการเยียวยาสำหรับคู่ค้าและลูกค้าที่มีสินค้าดังกล่าวอยู่ โดยยินดีรับคืนสินค้าและคืนเงินให้เต็มจำนวนไม่มีเงื่อนไข นอกเหนือจากการคืนเงินแล้ว บริษัทฯ ยังได้เตรียมส่งผลิตภัณฑ์ล็อตใหม่ให้ตามจำนวนที่คืนมาโดยไม่คิดมูลค่าใด ๆ

ผู้ที่ต้องการส่งคืนสินค้าหรือขอรับเงินคืน สามารถดำเนินการได้ตามที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ติดต่อของบริษัทฯ 

ช่องทางการส่งคืนสินค้าและขอรับเงินคืน

ลูกค้าและคู่ค้าสามารถจัดส่งสินค้าคืนได้ที่ หงส์ไทยพาณิชย์ เลขที่ 434 ถนนพุทธมณฑลสาย 2 แขวงบางไผ่ เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160

สามารถสอบถามหรือขอรับเงินคืนได้ที่เบอร์โทรศัพท์ต่อไปนี้:

• 02-803-1549
• 081-252-3406
• 092-740-5500
• 092-740-7700

ทั้งนี้ บริษัทฯ ให้คำมั่นว่าจะมุ่งมั่นพัฒนาและยกระดับมาตรฐานการผลิตอย่างต่อเนื่อง ด้วยความรับผิดชอบและความใส่ใจ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ ยาดมสมุนไพรตราหงส์ไทย เป็นที่เชื่อมั่นของผู้บริโภคตลอดไป