รู้หรือไม่ บิล เกตส์ กลายเป็นอภิมหาเศรษฐี เพราะ "การตัดสินใจพลาด" ครั้งใหญ่ของ IBM!

20/04/2025 (22:56 น.)

รู้หรือไม่ บิล เกตส์ กลายเป็นมหาเศรษฐี เพราะ "ความพลาด" ครั้งใหญ่ของ IBM!

จากเด็กเนิร์ดสู่เจ้าพ่อเทคโนโลยี

ถ้าย้อนกลับไปในยุค 1980s บิล เกตส์ ยังไม่ใช่มหาเศรษฐี เขาเป็นแค่เจ้าของบริษัทซอฟต์แวร์เล็ก ๆ ชื่อไมโครซอฟท์ (Microsoft) แต่แล้วจู่ ๆ โอกาสทองก็วิ่งเข้ามาหาเขาแบบไม่ทันตั้งตัว…จากการ “ตัดสินใจพลาด” ของบริษัทใหญ่ยักษ์ในยุคนั้นอย่าง IBM!

IBM อยากทำคอมฯ แต่ไม่มีระบบปฏิบัติการ

ตอนนั้น IBM กำลังจะเปิดตัวคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (Personal Computer หรือ PC) เป็นครั้งแรก พวกเขาทำฮาร์ดแวร์ได้ แต่ไม่มีซอฟต์แวร์ที่ใช้ควบคุมเครื่อง หรือที่เรียกว่า "ระบบปฏิบัติการ" ซึ่งเปรียบเหมือน "สมอง" ของคอมฯ ทำหน้าที่สั่งการทุกอย่าง

IBM เลยไปหาไมโครซอฟท์ และถามว่า "มีระบบปฏิบัติการไหม?" บิล เกตส์ตอบว่า "มีครับ!" ทั้งที่จริง ๆ เขายังไม่มีด้วยซ้ำ...

MS-DOS ซื้อมาถูก ๆ แล้วขายต่อแพง ๆ

สิ่งที่ไมโครซอฟท์ทำก็คือ รีบไปซื้อระบบปฏิบัติการที่ชื่อว่า QDOS มาจากบริษัทเล็ก ๆ ในราคาแค่ 50,000 ดอลลาร์ แล้วเปลี่ยนชื่อเป็น MS-DOS (Microsoft Disk Operating System) ก่อนจะนำไปเสนอให้ IBM ใช้ในคอมฯ ของพวกเขา

และนี่แหละ...คือจุดเปลี่ยนของโลกเทคโนโลยี!

IBM พลาดตรงไหน?

ความพลาดมันอยู่ตรงนี้! IBM ไม่ได้ซื้อขาด MS-DOS แต่แค่ขอ "สิทธิ์ใช้งาน" เท่านั้น แถมยังเปิดช่องให้ไมโครซอฟท์ขายระบบปฏิบัติการนี้ให้บริษัทอื่นได้อีกต่างหาก!

ตอนนั้น IBM คิดว่าตัวเครื่องคอมฯ (ฮาร์ดแวร์) สำคัญที่สุด ส่วนซอฟต์แวร์เป็นแค่ของแถม ไม่ได้ให้ความสำคัญมากนัก

แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ…

MS-DOS กลายเป็น “มาตรฐาน” ของโลก

เมื่อ IBM PC เริ่มฮิต บริษัทอื่น ๆ อย่าง Compaq, Dell, HP ก็เริ่มทำคอมฯ ที่ “ใช้ร่วมกับ IBM ได้” ซึ่งก็ต้องใช้ MS-DOS เช่นกัน ไมโครซอฟท์เลยขายระบบปฏิบัติการนี้ให้ทุกเจ้าที่อยากเข้าตลาด

ผลคือ ไม่ว่าคอมฯ จะเป็นแบรนด์ไหน ถ้ามี MS-DOS – ไมโครซอฟท์ก็ได้เงินทุกเครื่อง!

บิล เกตส์กลายเป็นมหาเศรษฐี

เพราะทุกบริษัทในยุคนั้นต้องใช้ MS-DOS หรือ Windows ที่ตามมา ไมโครซอฟท์ก็เติบโตอย่างรวดเร็ว บิล เกตส์ก็รวยเอา ๆ จนกลายเป็นหนึ่งในคนที่ร่ำรวยที่สุดในโลก

ถ้า IBM ไม่เปิดช่องให้ไมโครซอฟท์ขาย MS-DOS ให้เจ้าอื่น หรือซื้อระบบปฏิบัติการนี้ไปตั้งแต่แรก ป่านนี้ Microsoft อาจไม่มีวันใหญ่โตขนาดนี้ก็ได้

บทเรียนจากเรื่องนี้: อย่ามองข้าม “สิ่งที่ดูเล็กน้อย”

IBM คิดว่าซอฟต์แวร์ไม่สำคัญ แต่ในที่สุดมันกลับเป็นตัวเปลี่ยนเกม เพราะคนใช้คอมฯ ไม่ได้สนใจแค่เครื่องแรงหรือแบรนด์ดัง แต่สนใจว่าระบบมันใช้งานง่ายไหม รันโปรแกรมได้ไหม และนั่นคือสิ่งที่ Microsoft ทำได้ดี

อ้างอิง: หนังสือ Hard Drive: Bill Gates and the Making of the Microsoft Empire / บทสัมภาษณ์ Bill Gates โดย David Bunnell (PC World)